Preguntas frecuentes

Política de devoluciones

Si ha recibido su pedido y desea devolver su(s) producto(s), los gastos de envío y producción iniciales se deducirán del reembolso total. El reembolso se emitirá una vez que nos haya devuelto el(los) producto(s). No aceptamos devoluciones de pedidos personalizados. Agradecemos sinceramente su comprensión.

Divulgación de envíos internacionales

Enviamos todos los productos desde Missouri, Estados Unidos. Los envíos internacionales pueden estar sujetos a aranceles o impuestos adicionales, según las leyes y regulaciones de su país de origen. El cliente es 100 % responsable de estos cargos adicionales y no podemos estimarlos ni evaluarlos, si corresponde, en el momento de la compra. Tenga esto en cuenta al calcular el presupuesto y completar su compra.

Estaremos encantados de responder cualquier otra pregunta o inquietud que tenga antes de comprar sus productos. No dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Siempre será bienvenido en Pearl!